1. Условия заказа

 Заказы на интернет-сайте www.moy-talisman.ru (далее – «интернет-магазин») принимаются ИП Цымбал А.С. ОГРНИП 315774600100291 (далее – «Продавец») от физических и юридических лиц, проживающих на территории Российской Федерации и достигших 18 лет (далее – «Покупатель»). Оформляя заказ товара интернет-магазин Продавца (по телефону, Интернету и иными способами), Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с содержанием заказа и выражает согласие на заключение договора в соответствии с данными условиями заказа (в соответствии с ч.2 ст.158 ГК РФ). Оформляя заказ товара через интернет-магазин Продавца (по телефону, интернету), оформляя электронную подписку через Интернет-магазин Продавца на получение новостей и рекламной информации, Покупатель дает Продавцу согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, адреса электронной почты, а также иной указанной Покупателем информации), в том числе на любые действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Покупателя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – «Закон»), в целях рассылки электронных сообщений и продвижения Продавцом своих товаров и услуг на рынке, в маркетинговых целях и в иных коммерческих целях, а также на передачу персональных данных любым третьим лицам на территории России.

 Оформляя заказ товара (по телефону, интернету), оформляя электронную подписку через интернет-магазин Продавца на получение новостей и рекламной информации, Покупатель соглашается с тем, что Продавец под свою ответственность вправе поручить обработку персональных данных Покупателя любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ст.6 Закона в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. При этом согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Покупателем без ограничения срока его действия. Согласно п.5 ст.21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано Покупателем только при условии письменного уведомления Продавца не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом (соглашение между Покупателем и Продавцом). Оформление Покупателем заказа товара, оформление Покупателем электронной подписки через Интернет-магазин Продавца на получение новостей и рекламной информации с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с п.1 ст.9 Закона достаточной формой согласия Покупателя на обработку его персональных данных. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения согласия Покупателя, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателя Продавцу не потребуются. Совершив вышеуказанные действия, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным, кроме того, Покупатель также соглашается с получением рекламы и информации от Продавца по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006г.

 Факт размещения заказа через интернет-магазин Продавца означает согласие Покупателя с условиями заказа в целом. В соответствии с п.3 ст.434, п.3 ст.438 ГК РФ, пп.1 п.3 ст.169 НК РФ оформляя заказ товаров у Продавца по телефону, Интернету, электронной почте, Вы соглашаетесь с тем, что Компания не составляет и не предоставляет Вам счет-фактуру на приобретаемый товар (соглашение между Вами и Компанией).

Товары направляются через ФГУП «Почта России», а также любой курьерской службой на усмотрение Продавца.

2. Обработка и сроки выполнения заказа

Обработка заказа начинается сразу же после его поступления. Предложение действительно только при наличии товара. При наличии всех заказанных Вами товаров на складе Ваша посылка отправляется в течении 1-2 рабочих дней после размещения заказа.

Ваша посылка доставляется Почтой России в Ваше почтовое отделение либо Курьерской Службой либо в ПВЗ по адресу, указанному во время оформления заказа. Пересылка заказа по России занимает, как правило, 2-4 недели, в зависимости от региона проживания. Продавец не несет ответственности в случае нарушения Почтой России, а также другими доставщиками указанных сроков.

Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из ближайшего почтового отделения, либо из ПВЗ, либо от Курьерской Службы и можете получить свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 14 дней, но только в течение 5 рабочих дней посылка хранится в почтовом отделении бесплатно. Ответственность за хранение заказа несет почтовое отделение на основании Правил оказания услуг почтовой связи. Расходы за хранение сверх установленного Правилами срока несет покупатель. В случае, если Вы не забрали Ваш заказ своевременно, посылка будет возвращена отправителю, а денежные средства за доставку удержаны в пользу отправителя. Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случаях форс-мажорных обстоятельств, при изменении таможенных процедур, а также за задержку доставки отправлений Федеральной таможенной службой, Почтой России, а также другими доставщиками.

3. Получение заказа

Доставка товаров осуществляется исключительно в пределах территории России по адресу, указанному во время оформления заказа. Для успешной доставки заказа Вам необходимо в точности указать все детали адреса, особенно верный почтовый индекс.

При получении посылки в Вашем почтовом отделении, в ПВЗ или при доставке Курьерской Службой рекомендуется в присутствии работника почты (сотрудника ПВЗ или курьера) проверить целостность внешней упаковки. Необходимо также вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно счету-накладной, находящемуся внутри посылки. В случае несоответствия содержимого счету-накладной или его повреждения, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан Вами и сотрудником почты (сотрудником ПВЗ или курьером). Копию акта, копию квитанции об оплате, копию счета-накладной и заявление в свободной форме необходимо направить в адрес Продавца, указанному в счете-накладной. При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара счету-накладной не принимаются. В случае недовложения товара согласно этим документам его стоимость возвращается Вам почтовым переводом.

4. Оплата заказа

Предоплата в банке. Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка или Почты России. Обратите внимание: обработка заказа по предоплате возможна либо после поступления оплаты, либо при наличии копии квитанции об оплате, которую необходимо отправить Продавцу на электронный адрес. При получении заказа на почте Вы не оплачиваете почтовый сбор.

 Оплата кредитными картами

Оплата осуществляется при оформлении заказа в интернет-магазине www.moy-talisman.ru.
После сохранения и оплаты заказа Вы не сможете добавить товар или внести изменения в заказ. Возможно только оформление еще одного заказа. При аннулировании заказа деньги автоматически возвращаются на Вашу кредитную карту. При возврате оплаченных кредитной картой товаров, деньги будут также возвращены на Вашу карту. Срок возврата денежных средств осуществляется в срок до 10 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента определяется внутренним регламентом банка-эмитента. За задержку зачисления банком-эмитентом денежных средств на счет покупателя продавец ответственности не несет.
К оплате принимаются кредитные карты (VISA и MasterCard). Минимальная сумма одной транзакции составляет 10 рублей, максимальная сумма: 20 000 рублей.

Наложенный платеж Оплата осуществляется наличными при получении посылки в Вашем почтовом отделении. При этом Почта России взимает комиссию за перевод наложенного платежа в размере 4% от суммы наложенного платежа (но не менее 50 рублей за каждый перевод). Данный тариф за перевод действует на территории всей Российской Федерации.

Оплатить наложенным платежом возможно только стоимость заказа. Стоимость доставки оплачивается до отправления заказа, что является гарантией получения заказа после его доставки. Мы искренне надеемся на Ваше понимание и просим Вас не заказывать товаров больше, чем Вы сможете выкупить. 

5. Возврат товара

Если заказанные Вами изделия Вам не подходят, Вы можете вернуть их в течение 7 дней после получения посылки через Почту России или курьерскую службу СДЕК. Возврат необходимо оформить как ценную посылку, предварительно оповестив об этом менеджера интернет-магазина, согласовав адрес пункта возврата заказа. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не может быть отправлен наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.

Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке с заполненным бланком Заявления на возврат. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату принимаются товары, приобретенные только на сайте www.moy-talisman.ru и только от лица, сделавшего первоначальный заказ. Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю только при соблюдении сроков и требований к возврату товаров, установленных настоящими сервисными условиями. Присланные с нарушением данных условий товары утилизируются, а возврат денежных средств за них не производится. Рекомендуем ознакомиться с порядком оформления возвратных посылок на нашем сайте www.moy-talisman.ru.

Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара (без учета стоимости доставки) будет возвращена в полном объеме. Стоимость доставки, а также почтовых расходов, связанных с получением товара, Покупателю не возвращается.

6. Особенности заказа

Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и персональных данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Продавец не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основаниям) указаны как личные (персональные) данные Покупателя, или были использованы последним. В случае предъявления к Продавцу претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Продавца в этой связи убытков, Покупатель компенсирует эти убытки по первому требованию Продавца.

Все цены указаны в рублях.

Продавец оставляет за собой право отказать в обработке будущих заказов в случае недобросовестного поведения Покупателя (например, при наличии имевшихся ранее прецедентов отказа от выкупа доставленных заказов, в случае предоставления недостоверных персональных данных, при возврате испорченных покупателем товаров или товаров, бывших в употреблении и пр.).

Настоящие Сервисные Условия являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Покупателем и Продавцом. Данное предложение о приобретении товаров действует только в случае наличия товаров на складе.